Ndërsa njerëzit plaken, kështu rriten edhe nevojat e tyre. Ne sigurohemi që të ofrojmë shërbime për njerëzit që kanë nevojë për një shtesë shtesë në jetën e tyre të përditshme. Ne kemi një bazë të dhënash të mbushur me infermierë me përvojë të cilët specializohen në fusha të ndryshme. Të gjithë mund të zgjedhin llojin e mbështetjes që kërkojnë në varësi të nevojave të tyre. Përveç kësaj, meqenëse multikulturalizmi është shumë i zakonshëm në Gjermani, pacientët kanë mundësinë të zgjedhin një infermiere që flet gjuhën e tij amtare, nëse nuk është gjermane.